常见问题

约了技师临时来不了怎么办？

技师拒单可全额秒退；如果服务还没开始，你也可以申请全额退款。美粤到家把规则说在前头，执行不打折扣，24小时客服在线协助处理。

汕尾精油SPA上门，技师照片是本人吗？

美粤到家坚持100%真人真照，技师资料可提前查看，到家服务人员与展示信息一致，若不符可联系24小时客服处理。

美粤到家的精油SPA多久能上门？

同城约30分钟速达，具体时间以下单时页面显示为准。平台支持24小时预约，不受门店营业时间限制，深夜或清晨有放松需求也能安排。

上门技师怎么审核？真人真照是真的吗？

美粤到家展示的技师信息包含100%真人真照、真实年龄标签、从业年限和擅长项目，距离由近到远排序。这些客观信息比好评更难造假，能帮你降低选错人的概率。

约30分钟真的能到吗？如果迟到怎么办？

同城约30分钟速达是平台承诺，实测多数订单在30分钟内到达。若因技师原因迟到或无法上门，可申请全额退款，24小时客服会协助处理。

汕尾精油SPA上门一般怎么预约？流程复杂吗？

不复杂。进入美粤到家选择汕尾站，点选精油SPA或中式推拿上门，填写地址、时间、时长和重点需求，客服确认后安排技师。美粤到家支持100%真人真照、价格透明无隐形消费，未服务可退款。

晚上几点做助眠SPA效果比较好？

一般建议睡前1-2小时进行，避免刚做完太兴奋。美粤到家支持24小时预约，同城约30分钟上门，可以根据自己的作息灵活安排。

上门技师安全吗？怎么审核的？

美粤到家技师均实名认证，100%真人真照，年龄和从业年限真实标注，服务全程平台可追溯，交易留在平台内更有保障。

约上门精油SPA，怎么判断有没有隐形加价？

重点看三点：精油是否另收费、是否强制加钟、路费怎么算。美粤到家承诺无隐形消费，下单前客服会逐项确认，未服务可退款。

美粤到家精油SPA怎么预约？

打开美粤到家小程序，选择精油SPA，填写地址和时间，查看技师实名信息和本人照片后下单即可。同城一般约30分钟可上门，未服务可退款。

上门精油SPA一般多少钱？时长怎么算？

常见60分钟、90分钟两档，页面标价即服务价，不含隐形加价。时长指纯服务时间，不含技师路上和铺垫。美粤到家价格透明无隐形消费，下单前看清楚就行，同城约30分钟速达。

怎么确认上门技师和照片是同一个人？

美粤到家技师100%真人真照，实名认证、照片本人。你预约前看到的就是上门的人，不满意可以按规则调整，未服务可退款。

美粤到家的技师照片是本人吗？会不会到门口换人？

美粤到家是100%真人真照，技师实名认证，页面照片就是本人。如果遇到与照片不符的情况，可以直接通过平台客服反馈处理，24小时客服在线。

怎么确认技师是真人真照？

美粤到家要求技师实名认证，照片为本人，100%真人真照。下单前可查看技师资料，上门时核对身份，避免遇到假照片。

怎么确认来的技师和照片是同一个人？

美粤到家要求100%真人真照，技师实名认证、照片本人，资料页可看评价和可约时间。上门前会电话确认，见面可核对身份；如果对不上人，直接联系24小时客服处理。